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संपर्क और सहायता

भुगतान, रीडिंग या अपने खाते के बारे में हमसे संपर्क करने की एक जगह।

सहायता से कैसे संपर्क करें

verkzo.official@gmail.com पर ईमेल करें। भुगतान से जुड़ा प्रश्न, न पहुँची रीडिंग, जन्म विवरण में सुधार, रिफंड सम्बन्धी बात या गोपनीयता अनुरोध — इन सबके लिए यही पता है।

हम सहायता अनुरोधों का उत्तर 2 कार्य-दिवसों के भीतर देने का प्रयास करते हैं। यह एक प्रयास है, तय उत्तर-समय की गारंटी नहीं — और जो हम हमेशा निभा न सकें, उसका वादा करने से बेहतर है यह साफ़ कह देना।

फ़िलहाल सहायता का एकमात्र माध्यम ईमेल है। कोई फ़ोन लाइन नहीं है और WhatsApp सहायता भी नहीं है।

क्या-क्या बताएँ

चेकआउट पर इस्तेमाल किया गया ईमेल पता और खरीद लगभग कब हुई, यह बताएँ। ऑर्डर ढूँढने के लिए इतना पर्याप्त है।

कृपया अपना पासवर्ड, कार्ड विवरण या एक-बार वाला पहुँच लिंक कभी न भेजें। सहायता टीम कभी ये नहीं माँगेगी।

व्यावसायिक विवरण

AATMIC, Verkzo ब्रांड के अंतर्गत है।

शर्तों से जुड़े विवाद जम्मू (केंद्र शासित प्रदेश जम्मू और कश्मीर) के न्यायालयों में सुने जाने का प्रस्ताव है।